1. Gdje se nalazi EROMEI?Mogu li posjetiti vašu tvornicu da vidim vašu opremu i proizvode?
EROMEI se nalazi u gradu Zhongshan, provincija Guangdong, Kina.
Dobrodošli ste da nas posjetite u bilo koje vrijeme.Imamo osoblje i izložbene prostore koji će vas ugostiti ako želite da dođete i posjetite, također možemo organizirati demo za vas.Također možete provjeriti sve naše proizvode i opremu na našoj web stranici i rado ćemo razgovarati s vama lično u vezi s našim proizvodima i opremom i dati detaljne ponude.
2. Šta kažete na vaše vrijeme isporuke?Mogu li pratiti svoju proizvodnju i pošiljku nakon što je platim?
Obično je naše vreme isporuke od 15 do 30 dana.Ali za neke popularne modele imamo spreman proizvod na lageru, dobrodošli da nas kontaktirate radi dostupnosti zaliha.
možete pratiti svoju proizvodnju i pošiljku.Kada se uplata izvrši, naš odjel za korisničku podršku će vam putem e-pošte poslati informacije o praćenju.
3. Šta je sa garancijom?
(a) Garancija kvaliteta za našu mašinu: a) Garancija važi godinu dana od datuma kada je kupac primio mašinu.
(b) Garantujemo našem kupcu da ćemo vam za bilo koji problem uzrokovan nedostatkom u materijalu ili izradi, besplatno poslati dijelove sa unaprijed plaćenom dostavom i uputiti vas da riješite problem.
(c) Garancija se ne odnosi na bilo koji dio robe koji je bio podvrgnut nepravilnoj ili neuobičajenoj upotrebi, a troškove novih dijelova i transporta snosi kupac.Besplatno ćemo vam dati upute za popravku.
(d) Neki od dijelova koji se smatraju potrošnim artiklima u našim priručnicima neće biti pokriveni rokom garancije.
4. Šta kažete na postprodajnu uslugu?
Imamo inženjere koje možemo poslati u vašu zemlju da vam pomognu u obuci i rješavanju problema.Također možemo riješiti vaše probleme putem video poziva, telefona ili e-pošte
